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各位使用威能壁挂炉的用户您们好，非常抱歉我们的产品给您的生活带来不便。如下就简单介绍威能壁挂炉的常见故障与处理方法，必竟是燃气设备在不懂电路的情况下建议及时报修让我们的售后服务人员上门解决问题！

1:首先是检查气路，因为点不着火最有可能的是没有燃气，初步判断，燃气能顺利供应给壁挂炉，继续向上排查。

3:走啊走，就来到了燃烧室，把燃烧室拆开，其实很好拆，就几块石棉板而已。拆掉后，能看到三根白色的柱状物，两个挨的近的，是点火针，远一点的是燃烧探测针。开启壁挂炉，点火针啪啦啪啦的响了几秒后，燃烧室有燃气出来了，能闻到燃气里添加的气味，看来燃气能顺利到达燃烧室啊，心中一个小狂喜！

7:一次装好燃烧室等，再次开机，吧啦吧啦一阵点火声后，听到砰的一声，一次点火成功，故障排除，能正常使用了！

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